Çerez Politikası
🍪 Çerez Politikası
Son Güncelleme: 2024
Tutenx olarak, web sitemizde çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler kullanmaktayız. Bu politika, çerezleri nasıl kullandığımızı, hangi tür çerezleri kullandığımızı ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır.
1. Çerez Nedir?
Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, sizi tanımamıza, tercihlerinizi hatırlamamıza ve site deneyiminizi iyileştirmemize yardımcı olur.
2. Kullandığımız Çerez Türleri
🔐 Zorunlu Çerezler
Amacı: Web sitesinin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir.
- Oturum yönetimi (giriş işlemleri)
- Sepet işlemleri ve sipariş süreçleri
- Güvenlik ve doğrulama işlemleri
- Tercih ve ayar hatırlama
Bu çerezler olmadan web sitemiz düzgün çalışmaz.
📊 Performans ve Analitik Çerezler
Amacı: Site performansını ölçmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
- Google Analytics çerezleri
- Sayfa ziyaret istatistikleri
- Kullanıcı davranış analizleri
- Site hızı ve performans ölçümü
Bu çerezler anonim veri toplar.
🎯 İşlevsellik Çerezleri
Amacı: Size kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak.
- Dil ve bölge tercihleri
- Geçmiş aramalar ve görüntülemeler
- Yazı tipi boyutu tercihleri
- Kullanıcı özelleştirmeleri
Bu çerezler deneyiminizi kişiselleştirir.
📢 Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri
Amacı: Size ilgi alanlarınıza uygun içerik ve reklamlar göstermek.
- Retargeting çerezleri
- Sosyal medya entegrasyon çerezleri
- İlgi alanına dayalı reklamcılık
- Üçüncü taraf pazarlama çerezleri
Bu çerezler izninizle kullanılır.
3. Kullandığımız Çerezlerin Listesi
| Çerez Adı | Tür | Süre | Amaç |
|---|---|---|---|
session_id |
Zorunlu | Oturum süresi | Kullanıcı oturum yönetimi |
cart_items |
Zorunlu | 30 gün | Sepet içeriğini saklama |
user_preferences |
İşlevsellik | 1 yıl | Kullanıcı tercihlerini hatırlama |
_ga |
Analitik | 2 yıl | Google Analytics - Kullanıcı ayırt etme |
_gid |
Analitik | 24 saat | Google Analytics - Kullanıcı kimliği |
_gat |
Analitik | 1 dakika | Google Analytics - İstek oranı sınırlama |
fbp |
Pazarlama | 3 ay | Facebook - Reklam hedefleme |
fr |
Pazarlama | 3 ay | Facebook - Reklam doğrulama |
4. Üçüncü Taraf Çerezler
Sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezlerini kullanmaktayız:
📈 Google Analytics
Sağlayıcı: Google LLC
Amaç: Site trafiği analizi ve kullanıcı davranışı izleme
Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy
📱 Facebook Pixel
Sağlayıcı: Meta Platforms, Inc.
Amaç: Reklam ölçümleme ve hedefleme
Gizlilik Politikası: https://www.facebook.com/policies/cookies/
💳 Ödeme Sistemleri
Sağlayıcı: İyzico, Stripe
Amaç: Güvenli ödeme işlemleri ve dolandırıcılık önleme
Gizlilik Politikası: İlgili ödeme sağlayıcılarının sitelerinde
5. Çerez Tercihlerinizi Yönetme
5.1 Tarayıcı Ayarları Üzerinden
Çerezleri tarayıcınızın ayarları üzerinden kontrol edebilir veya silebilirsiniz. Ancak, bazı çerezleri devre dışı bırakmanız web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
Popüler Tarayıcılarda Çerez Ayarları:
🌐 Google Chrome
- Sağ üstteki üç noktaya tıklayın
- "Ayarlar"ı seçin
- "Gizlilik ve güvenlik" bölümüne gidin
- "Çerezler ve diğer site verileri"ni tıklayın
- Tercihlerinizi ayarlayın
🦊 Mozilla Firefox
- Sağ üstteki üç çizgiye tıklayın
- "Seçenekler"i seçin
- "Gizlilik ve Güvenlik" sekmesine gidin
- "Çerezler ve Site Verileri" bölümünü bulun
- Ayarlarınızı yapılandırın
🧭 Microsoft Edge
- Sağ üstteki üç noktaya tıklayın
- "Ayarlar"ı seçin
- "Gizlilik, arama ve hizmetler"e gidin
- "Çerezler" bölümünü bulun
- Tercihlerinizi seçin
🍎 Safari
- "Safari" menüsünden "Tercihler"i seçin
- "Gizlilik" sekmesine tıklayın
- "Çerezler ve diğer site verileri"ni seçin
- İstediğiniz ayarları yapın
5.2 Çerez Onay Bildirimi Üzerinden
Web sitemizi her ziyaret ettiğinizde, çerez onay bildirimimiz üzerinden tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Bu bildirimde:
- Tüm çerezleri kabul edebilirsiniz
- Sadece zorunlu çerezleri seçebilirsiniz
- Çerez kategorilerini ayrı ayrı yönetebilirsiniz
- Tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz
6. Çerez Saklama Süreleri
📅 Oturum Çerezleri
Süre: Tarayıcı kapatılıncaya kadar
Kullanıcı oturumunu yönetmek için kullanılır
📅 Kalıcı Çerezler
Süre: 1 ay - 2 yıl arası
Tercih ve ayarları hatırlamak için kullanılır
📅 Üçüncü Taraf Çerezleri
Süre: İlgili servis sağlayıcı politikalarına göre
Analiz ve pazarlama için kullanılır
7. Yasal Dayanak
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca:
- Zorunlu çerezler: Web sitesinin çalışması için teknik gereklilik
- Analitik çerezler: Meşru menfaat (site iyileştirme)
- Pazarlama çerezleri: Açık rıza (onayınızla)
Pazarlama ve analitik çerezler için onayınızı her zaman geri çekebilirsiniz.
8. Çocuklar ve Çerezler
Web sitemiz 13 yaşın altındaki çocuklar için tasarlanmamıştır ve bilerek 13 yaşın altındaki çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz. Ebeveynler veya vasiler, çocuklarının çerez kullanımını tarayıcı ayarları üzerinden kontrol edebilirler.
9. Politika Değişiklikleri
Bu çerez politikasını güncelleme hakkını saklı tutuyoruz. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde sitemizde bildirim yayınlayacağız.
Son güncelleme: 2024
10. İletişim
Çerezler veya gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
E-posta: info@tutenx.com
Telefon: 0224 363 33 13
Adres: Samanlı Mahallesi Yiğitler Caddesi No:14/7, Yıldırım, 16270 BURSA
🎛️ Çerez Tercihlerinizi Şimdi Yönetin
Aşağıdaki butonlardan çerez tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz:
